Personvernerklæring

Hvem vi er

Vår nettstedsadresse er: ra-zr.com

Introduksjon

Takk for at du tar del i RA-ZR!

Hos RA-ZR ønsker vi å gi deg den best mulige opplevelsen og sørge for at du nyter tjenesten vår i dag, i morgen og i fremtiden. For å gjøre dette må vi forstå barberingsvanene dine slik at vi kan levere en fantastisk og personlig service skreddersydd spesielt for deg. Personvernet og sikkerheten til dine personlige data er, og vil forbli, svært viktig for oss. Derfor ønsker vi å beskrive på en transparent måte hvordan vi samler inn, lagrer, deler og bruker dine personopplysninger, og beskrive hvordan du kan kontrollere og angi når og hvordan du ønsker å dele dine personopplysninger.

Dette er målet vårt, og nedenfor kan du lese mer om vår personvernerklæring i detalj.

Om disse retningslinjene

Disse retningslinjene beskriver viktige detaljer angående dine personlige datas forhold til RAZR AS (heretter «RA-ZR»). Retningslinjene gjelder for alle RA-ZR-tjenester og tilhørende tjenester (heretter referert til som «RA-ZR-tjenesten»). Vilkårene som styrer din bruk av RA-ZR-tjenesten er definert i våre vilkår for bruk («Bruksvilkårene»).

Med tiden kan vi utvikle nye og tilby tilleggstjenester. Hvis lanseringen av nye eller tilleggstjenester resulterer i en endring i hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger, vil vi gi deg mer informasjon og ytterligere vilkår eller regler. Med mindre det er oppgitt ved introduksjon av nye eller tilleggstjenester, dekkes de av disse retningslinjene.

Formålet med disse retningslinjene er å:

1. Sørge for at du forstår hvilken personlig informasjon vi samler inn om deg, årsakene til at vi samler inn og bruker den og hvem vi deler den med
2. Forklare hvordan vi bruker personopplysninger som du deler med oss for å gi deg en god opplevelse når du bruker RA-ZR-tjenesten
3. Forklare hvilke rettigheter og muligheter du har i forhold til personopplysningene vi samler inn og behandler om deg, og hvordan vi beskytter personvernet ditt.

Vi håper dette hjelper deg å forstå hvilke personvernforpliktelser vi har overfor deg. For informasjon om hvordan du kontakter oss hvis du har spørsmål eller bekymringer, se «Hvordan kontakte oss» nedenfor. Hvis du ikke godtar innholdet i denne policyen, kan du velge å ikke bruke RA-ZR-tjenesten.

Dine rettigheter

Du vet kanskje at det er en EU-lov, den såkalte General Data Protection Regulation eller «GDPR», som gir enkeltpersoner visse rettigheter angående deres personopplysninger. Basert på innsyn, og med unntak av begrensninger i gjeldende lov, gis den enkelte følgende rettigheter:

• Rett til innsyn – retten til å bli informert om og be om tilgang til personopplysningene vi behandler om deg;
• Rett til korrigering – retten til å be om at vi endrer eller oppdaterer din personlige informasjon når den er feil eller ufullstendig;
• Rett til sletting – rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger;
• Rett til å begrense – retten til å be om at vi midlertidig eller permanent suspenderer behandlingen av alle eller noen av dine personopplysninger;
• Rett til å protestere – retten til å protestere mot behandling av personopplysningene dine på grunn av din spesielle situasjon;
• retten til å protestere mot at dine personopplysninger behandles for direkte reklame;
• Rett til dataportabilitet – retten til å be om en kopi av dine personopplysninger i elektronisk format og retten til å overføre disse personopplysningene for bruk i en annen parts tjenester og
• Rett til ikke å bli gjenstand for automatiserte beslutninger – rett til ikke å være underlagt beslutninger basert utelukkende på automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, der beslutninger vil ha juridisk eller lignende effekt på deg.

For at du enkelt skal kunne utøve disse rettighetene og registrere hvordan du ønsker at RA-ZR skal bruke dine personopplysninger, har du tilgang til innstillinger på kontoen din på RA-ZR-tjenesten, i e-poster vi sender ut og ved å kontakte oss gjennom nettstedet vårt, e-post, sosiale medier eller brev. Vi vil også gradvis legge til flere funksjoner som lar deg endre innstillingene dine, gi eller fjerne samtykke og mer.

Hvis vi sender deg elektronisk markedsføringskommunikasjon i samsvar med ditt samtykke eller i samsvar med det som er tillatt i gjeldende lov, kan du når som helst tilbakekalle samtykket ditt eller sende inn innsigelse («avslå»). De elektroniske markedsførings-e-postene du mottar fra RA-ZR (slik som de som sendes via e-post) inkluderer også en mekanisme for å avslutte abonnementet på selve meldingen (for eksempel koblingen Avslutt abonnement i e-postene vi sender til deg).

Hvis du har spørsmål om personvernet ditt, dine rettigheter eller hvordan du utøver dem, vennligst kontakt oss på info@ra-zr.com. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid etter å ha bekreftet identiteten din. Hvis du er misfornøyd med hvordan vi bruker personopplysningene dine, kan du også kontakte eller klage til Datatilsynet (Datatilsynet) eller ditt lokale datatilsyn.

Hvilke personopplysninger vi samler inn og hvorfor vi samler inn dem

Nedenfor beskriver vi kategoriene av personopplysninger som vi samler inn og bruker om deg:

Personlig informasjon som samles inn når du registrerer deg for RA-ZR-tjenesten:

Informasjon om bruk av RA-ZR-tjenesten

Personlig informasjon som samles inn om deg når du bruker RA-ZR-tjenesten. Kan inkludere følgende:

• Informasjon om ditt RA-ZR-abonnement.
• Informasjon om din interaksjon med RA-ZR-tjenesten, som inkluderer dato og klokkeslett for alle forespørsler du gjør og dine interaksjoner med andre RA-ZR-brukere. Det kan også inneholde informasjon om din bruk av tredjepartsapplikasjoner og reklame du mottar.
• Brukerinnhold som du publiserer på RA-ZR, inkludert meldinger du sender og/eller mottar via RA-ZR og dine interaksjoner med RA-ZR kundeservice.
• Tekniske data som kan inkludere URL-er, informasjonskapseldata, IP-adresse, typene enheter du bruker for å få tilgang til eller koble til RA-ZR-tjenesten, nettlesertype, språk og operativsystem. Mer informasjon om tekniske data behandlet av oss finner du i våre retningslinjer for informasjonskapsler.

Personopplysninger samlet inn med din tillatelse, som lar oss gi deg tilleggsfunksjoner eller funksjonalitet:

Betalingsinformasjon

Vi kan samle inn denne personlige informasjonen hvis du registrerer deg for en prøveperiode eller kjøper noen av våre abonnementer (som definert i vilkårene for bruk) eller gjør andre kjøp gjennom RA-ZR-tjenesten. Den nøyaktige personlige informasjonen som samles inn varierer avhengig av betalingsmåten, men inkluderer informasjon som:

• Navn
• Fødselsdato
• Kreditt- eller debetkorttype, utløpsdato og visse tall i kortnummeret ditt
• Postnummer
• Mobilnummer og
• Detaljer om transaksjonshistorikken din.

Velger du å betale med faktura, gir vi dine personopplysninger til våre betalingsleverandører slik at de kan foreta en kredittsjekk og sende fakturaer.

Detaljer om konkurranser, undersøkelser og lotterier

Denne personopplysningen brukes for å gjøre deg i stand til å registrere deg for og delta i denne typen kampanjer. Den spesifikke personlige informasjonen som samles inn varierer avhengig av kampanjen.

Markedsføringsdata

Denne personopplysningen brukes for å gjøre det mulig for RA-ZR og våre partnere/tjenesteleverandører å sende markedskommunikasjon som følger:

• via e-post
• mens du bruker RA-ZR-tjenesten
• direkte fra tredjeparter

Når vi bruker eller samhandler med RA-ZR-tjenesten, bruker vi en rekke teknologier for å behandle personlig informasjon som vi samler inn om deg av en rekke årsaker. I tabellen nedenfor beskriver vi årsakene til at vi behandler personopplysningene dine, rettsgrunnlaget vi er avhengig av for å behandle personopplysningene dine og hvilke kategorier av personopplysninger (spesifisert i avsnitt 5, «Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?» ) brukt til disse formålene:

Beskrivelse av hvorfor RA-ZR behandler dine personopplysninger («behandlingsformål»):

For å tilby, tilpasse og forbedre opplevelsen din av RA-ZR-tjenesten og andre tjenester og produkter levert av RA-ZR. For eksempel ved å tilby tilpasset, personlig eller lokalisert innhold, anbefalinger, funksjoner innenfor eller utenfor RA-ZR-tjenesten.

For å forstå hvordan du får tilgang til og bruker RA-ZR-tjenesten for å sikre den tekniske funksjonaliteten til tjenesten, utvikle nye produkter og tjenester og analysere din bruk av RA-ZR-tjenesten, inkludert din interaksjon med applikasjoner, produkter og tjenester tilgjengelig gjennom , koblet til eller tilbudt av RA-ZR-tjenesten.

For å kommunisere med deg for formål knyttet til RA-ZR-tjenesten.

For å behandle betalingen din og for å forhindre og oppdage svindel, inkludert betalingssvindel og ulovlig bruk av RA-ZR-tjenesten.

For å kommunisere med deg, enten direkte eller gjennom en av våre tilknyttede selskaper for markedsføring, forskning, deltakelse i konkurranser eller undersøkelser eller reklameformål.

Hvis du trenger ytterligere informasjon om saldoene som RA-ZR har foretatt for å sjekke om vår legitime interesse kan utgjøre rettslig grunnlag under GDPR, bør du lese avsnitt 13 «Hvordan kontakte oss» for mer informasjon om hvordan du kontakter oss.

Deling av dine personlige data

Følgende personopplysninger deles kun med mottakerkategoriene beskrevet i tabellen nedenfor hvis:

• du velger å bruke den respektive funksjonen til RA-ZR-tjenesten der deling av visse opplysninger er nødvendig for riktig bruk av funksjonen i RA-ZR-tjenesten eller
• du gir oss uttrykkelig ditt samtykke til å dele personlige data, for eksempel ved å velge riktig innstilling i RA-ZR-tjenesten.

Les mer om hvordan du håndterer meldinger, offentlig tilgjengelig informasjon og hva du deler med andre i avsnitt 3, «Dine rettigheter og dine ønsker: Gir deg valg og kontroll,» i disse retningslinjene.

Informasjon vi kan dele:

Tjenesteleverandører og andre

Vi bruker tekniske tjenesteleverandører som bruker den tekniske infrastrukturen vi trenger for å tilby RA-ZR-tjenesten, spesielt verts-, lagrings-, administrasjons- og vedlikeholdsleverandørene av RA-ZR-tjenesten med innholdet og informasjonen vi behandler.

Vi bruker tekniske tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å kommunisere som beskrevet i (seksjon 6) i disse retningslinjene.

Vi bruker markedsførings- og reklamepartnere for å vise deg mer personlig innhold, eller for å hjelpe oss å forstå din bruk av RA-ZR-tjenesten for å kunne tilby deg en bedre service. Vi kan også dele personlig informasjon med visse markedsførings- og annonsepartnere for å kunne sende markedskommunikasjon om RA-ZR.

RA-ZRs partner

• Hvis du får tilgang til RA-ZR-tjenesten gjennom et tilbud du har mottatt eller kjøpt fra en tredjepart, for eksempel en nettbutikk, vil vi dele personlig informasjon med tredjeparten om din bruk av RA-ZR-tjenesten, f.eks. i hvilken grad du har brukt tilbudet, aktivert en RA-ZR-konto eller aktivt brukt RA-ZR-tjenesten.
• Avhengig av hvordan du registrerer deg for RA-ZR-tjenesten (for eksempel gjennom en tredjepartstjeneste eller nettbutikk), deler vi ditt RA-ZR-brukernavn eller annen kontorregistreringsinformasjon som er nødvendig for å aktivere kontoen din.
• Vi kan også dele dine personopplysninger i pseudonymisert format med våre partnere for å hjelpe dem å forstå hvordan produktene de leverer til oss er gradert og administrert og for å gjøre det mulig for deg å få produkter gjennom RA-ZR-tjenesten.
• Vi deler også dine personopplysninger i pseudonymisert format med markedsføringspartnere som hjelper oss med markedsføringskampanjer.

Akademisk forskning. Vi deler dine personopplysninger for aktiviteter som statistiske analyser og akademiske undersøkelser, men kun i pseudonymisert format.

Andre selskaper innen RA-ZR . Vi deler din personlige informasjon med andre RA-ZR-selskaper for å utføre vår daglige virksomhet og for å vedlikeholde og tilby RA-ZR-tjenesten.

Politi og datatilsyn. Vi deler dine personopplysninger når vi i god tro mener at det er nødvendig for oss å gjøre det for å oppfylle en juridisk forpliktelse i henhold til gjeldende lov, eller svare på en gyldig juridisk prosess, for eksempel en ransakingsordre, rettskjennelse eller søksmål.

Vi deler også din personlige informasjon når vi i god tro mener at det er nødvendig for vår egen eller tredjeparts legitime interesser knyttet til nasjonal sikkerhet, rettshåndhevelse, rettssaker, kriminelle etterforskninger, for å beskytte sikkerheten til en person, eller for å forhindre død eller overhengende personskade, forutsatt at vi mener at slike interesser overstiger dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter som krever beskyttelse av dine personopplysninger.

Kjøpere av vår virksomhet. Vi deler din personlige informasjon i tilfeller der vi selger eller forhandler om å selge selskapet vårt til en kjøper eller til potensielle kjøpere. I denne situasjonen vil RA-ZR fortsette å sikre personvernet til din personlige informasjon og varsle deg før dine personopplysninger overføres til kjøperen eller blir gjenstand for en annen personvernpolicy.

Datalagring og fjerning

Vi vil bare beholde din personlige informasjon så lenge det er nødvendig for å gi deg RA-ZR-tjenesten og for legitime og viktige formål, som vedlikehold av RA-ZR-tjenesten, databaserte beslutninger om nye funksjoner og løsninger, overholdelse av våre juridiske forpliktelser og løsning av tvister. Vi beholder noen av dine personopplysninger så lenge du bruker RA-ZR-tjenesten, enten du er en betalende abonnent eller bare et registrert medlem. For eksempel kan vi beholde handlekurven din, vurderingene dine og kontoinformasjonen din. Dette er slik at du kan stoppe kjøpene eller abonnementene dine, men likevel få anbefalingene og andre funksjoner som RA-ZR-tjenesten gir til alle medlemmer.

På forespørsel fra deg eller hvis du har vært inaktiv i en lengre periode, normalt 36 måneder, vil vi slette eller anonymisere dine personopplysninger slik at de ikke lenger vil identifisere deg med mindre vi er juridisk berettiget eller pålagt å opprettholde visse personopplysninger, inkludert i følgende situasjoner:

• hvis det er et uløst problem med å koble til kontoen din, f.eks. manglende betalinger til kontoen din eller uløste krav eller tvister, lagrer vi nødvendig personlig informasjon til problemet er løst
• Hvis vi må lagre personopplysninger for våre juridiske, skattemessige, revisjons- og regnskapsforpliktelser, lagrer vi de nødvendige personopplysningene i den tidsperioden som er håndhevet i gjeldende lov.
• hvis det er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, for eksempel for å forhindre svindel eller opprettholde sikkerheten til våre brukere.

Overføring til andre land

RA-ZR deler din personlige informasjon globalt med andre selskaper i RA-ZR Group for å utføre aktivitetene angitt i disse retningslinjene. Dette inkluderer RA-ZR Group-selskaper RA-ZR kan også ansette en underleverandør for å behandle dine personopplysninger med tredjeparter i andre land enn bostedslandet eller dele din personlige informasjon med dem. Dine personopplysninger kan derfor være dekket av personvernlover som avviker fra lovene i bostedslandet.

Personopplysninger som samles inn innenfor EU og Sveits kan overføres til og behandles av tredjeparter i et land utenfor EU og Sveits. I slike tilfeller skal RA-ZR sørge for at overføringen av dine personopplysninger utføres i samsvar med gjeldende konfidensialitetslover og spesielt at passende kontraktsmessige, tekniske og organisatoriske tiltak er etablert, f.eks. standardkontraktsklausulene godkjent av EU-kommisjonen.

For mer informasjon om sikkerhetstiltakene vi bruker for å beskytte din personlige informasjon, vennligst les avsnitt 11, «Hvordan vi beskytter din personlige informasjon,» i disse retningslinjene.

Beskytt dine personlige data

Vi streber etter å beskytte personopplysningene til brukerne våre. Vi tar passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte sikkerheten til dine personopplysninger, men vær oppmerksom på at ingen systemer noen gang er helt sikre. Vi har implementert ulike retningslinjer, inkludert pseudonymisering, kryptering og tilgangs- og lagringspolicyer for å beskytte mot uautorisert tilgang og unødvendig lagring av personopplysninger i systemene våre.

Passordet ditt beskytter brukerkontoen din, så vi anbefaler at du bruker et unikt og sterkt passord, begrenser tilgangen til datamaskinen og nettleseren din og logger ut når du har brukt RA-ZR-tjenesten.

Aldersgrense

RA-ZR-tjenesten er ikke beregnet på personer under 18 år.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år eller under gjeldende aldersgrense («aldersgrensen»). Hvis du er under aldersgrensen, ikke bruk RA-ZR-tjenesten eller oppgi personlig informasjon til oss.

Hvis du er formynder for et barn under aldersgrensen og får beskjed om at barnet ditt har sendt inn personopplysninger til RA-ZR, kan du kontakte oss på info@ra-zr.com og be om at du utøver dine gjeldende rettigheter, da vi beskriv i «Dine rettigheter og ønsker: Gir deg valgfrihet og kontroll» seksjon 3 i denne policyen.

Hvis vi blir oppmerksomme på at vi har samlet inn personopplysninger om et barn under 13 år, vil vi ta rimelige skritt for å slette personopplysningene. Dette kan inkludere fjerning av barnets RA-ZR-konto.

Endringer i denne personvernerklæringen

Noen ganger kan vi gjøre endringer i disse retningslinjene.

Når vi gjør betydelige endringer i denne policyen, vil vi gi deg et tydelig varsel som tar hensyn til omstendighetene, for eksempel ved å vise en tydelig melding i RA-ZR-tjenesten eller ved å sende en e-post. Vi kan varsle deg på forhånd.

Sørg derfor for å lese alle slike meldinger nøye.

Hvordan kontakte oss

Takk for at du leser vår personvernerklæring. Hvis du har spørsmål om denne policyen, vennligst kontakt oss ved å sende en e-post til info@ra-zr.com.

Vi håper du liker RA-ZR!